إدارة الحساب
تعلّم كيفية ادارة حسابك و المعلومات المتعلّقة بك
29 مقالات
إعدادات المحادثات
قم بإدارة الردود الجاهزة و المواضيع و إغلاق المحادثات جماعيا.
كيفية الإغلاق الجماعي للمحادثات؟تعرف على كيفية اغلاق عدة محادثات مرّه واحدة.
إدارة المواضيع لاستخدامها في المحادثات
كيفية استعمال خاصية الردود الجاهزة في بزنس شات؟تعرف كيفية إنشاء الردود الجاهزة لزيادة سرعة استجابة الفريق على بزنس شات.
المستخدمون
قم بإدارة حسابات المستخدمين على منصة بزنس شات
إضافة المستخدمين إلى المنصّةكيفية إضافة المستخدمين لإدارة نشاطك التجاري
صلاحيات و أدوار المستخدمين في منصة بزنس شاتتعرف على صلاحيات مستخدمين منصة بزنس شات
منح صلاحية الإشتراكات إلى المستخدمينتعرف على كيفية منح/سحب صلاحية الإشتراكات من/إلى المستخدمين
كيف يتم تعطيل حساب المستخدم؟تعرف على كيفية تعطيل حساب بزنس شات
إدارة فرق المستخدم — إضافة أو إزالة فريقعرّف على كيفية إضافة مستخدم إلى فريق أو إزالته من خلال إعدادات ملفه الشخصي. هذه الطريقة مثالية عند الحاجة لتعديل عضوية الفرق لمستخدم واحد.
المنطقة الزمنية الخاصّة بالعمل التجاري
الملف الشخصي
إدارة الملف الشخصي على حساب بزنس شات.
كيف يتم تغيير لغة العرض على منصة بزنس شات؟تعلم كيفية اختيار لغة حسابك على منصة بزنس شات
كيف يمكنني تغيير اسم ملفي الشخصي؟
كيف يمكنني تغيير صورة حسابي الشخصي؟
كيفية تفعيل المصادقة الثنائية على حسابي؟تعرّف على كيفية تفعيل خيار المصادقة الثنائية على الحساب
كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بحسابك؟تعرّف على خطوات إعادة تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك على منصة بزنس شات
كيف تغيّر كلمة المرور خاصّتك؟تعرف على خطوات تغيير كلمة مرور الحساب
الرقم الشخصيتحديث / إضافة رقم واتساب المرتبط بحسابك
فرق العمل
جميع ما تحتاجه لإدارة فرق العمل
في ماذا يتمّ استعمال الفِرَق؟
كيفية إنشاء فريق على منصة بزنس شاتتعلم كيفية إنشاء فريق على بزنس شات للقيام بإدارة المحادثات
حد تعيينات الفريق
صلاحيات (أذونات) الوصول إلى المحادثة
تحديد ساعات عمل الفرقتعلم كيفية تحديد/تعديل أوقات الدوام لفرق العمل
فرض إضافة مواضيع إلى المحادثات
إدارة أعضاء الفريق — إضافة أو إزالة مستخدمينتعلّم كيفية إضافة مستخدمين جدد إلى الفريق أو إزالة أعضاء حاليين مباشرة من صفحة إعدادات الفريق.
كيفية أرشفة فرق العمل؟تعلم كيفية أرشفة / إلغاء أرشفة فرق العمل على بزنس شات.
اعدادات واتس اب
قم بادارة ارقام الواتس اب و القوالب و فقاعة الواتس اب
إنشاء واستخدام قوالب الواتسابتعرف على أنواع قوالب الواتساب و كيفية استخدامها
قوالب رسائل الواتساب: التسويقتعرف على مزايا و استخدامات قوالب التسويق.
قوالب رسائل الواتساب: خدمة العملاءتعرف على مزايا و استخدامات قوالب خدمة العملاء.
قوالب رسائل الواتساب: السلّات المتروكةتعرف على مزايا و استخدامات قوالب السلّات المتروكة.
إدارة أرقام الواتساب على منصة بزنس شاتتعرّف على صفحة أرقام الواتساب في منصة بزنس شات