الإغلاق الجماعي للمحادثات يتيح لك إغلاق عدة محادثات مفتوحة مرّة واحدة، مما يعزز القدرة على إدارة خدمة العملاء بفعالية حيث يمكنك تحديد المحادثات لفترة زمنية معينة لفريق كامل أو مستخدم فردي.

من إعدادات الحساب، انتقل إلى صفحة "الإغلاق الجماعي للمحادثات" في قسم إعدادات المحادثات.

قم بتحديد المحادثات من خلال فلترة الفترة الزمنية أو المستخدم/الفريق انقر فوق "إغلاق المحادثات".

قد يستغرق الإغلاق بضع دقائق؛ ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني عند اكتمال اغلاق المحادثات.