في المحادثة، يمكنك:
إلغاء الاشتراك أو إعادة الاشتراك لجهة الاتصال
يمكن لمستخدمي BusinessChat إلغاء الاشتراك أو إعادة الاشتراك لجهة اتصال في استقبال الرسائل التسويقية من خلال النقر على:
إلغاء الاشتراك (Opt-out): لن تستقبل جهة الاتصال أي رسائل تسويقية.
إعادة الاشتراك (Opt-in): ستستأنف جهة الاتصال استقبال الرسائل التسويقية.
⚡ تنبيه
عند إلغاء الاشتراك، ستظل جهة الاتصال قادرة على التواصل عبر قوالب خدمة العملاء.
حظر العملاء
أولاً ، تحتاج إلى تحديد محادثة العميل التي تريد حظرها.
من خلال قائمة تفاصيل المحادثة, انقر زر حظر ثم تأكيد.
تعديل اسم جهة الاتصال
حدّد محادثة جهة الاتصال التي تريد تعديل اسمها.
انقر على أيقونة القلم.
اكتب الاسم الجديد.
انقر على أيقونة ✓.
تم الآن تحديث اسم جهة الاتصال.