تساعدك أتمتة ترك تصفُّح المتجر الإلكتروني لدينا على المتابعة مع العملاء المهتمين الذين قاموا بزيارة المتجر. يتيح لك المتابعة على الفور وزيادة فرصك في تحويل اهتمامهم إلى مبيعات.
يمكنك توفير الوقت من خلال الرسائل المؤتمتة، مثل الرسائل الشخصية المرسلة في الوقت المناسب.
قبل تشغيل الحملة المؤتمتة، يجب عليك:
تثبيت تطبيق منصة التجارة الإلكترونية المفضل لديك من متجر تطبيقات بزنس شات.
إعداد قالب رسالة واتساب مصمم خصيصًا لاستخدام ترك تصفح المتجر.
لنبدأ!
كيفية إنشاء أتمتة ترك تصفُّح المتجر؟
انقر فوق زر اعداد في صفحة الحملات المؤتمتة داخل الإرسال.
إعداد كوبون التخفيض
قم باختيار احد الكوبونات المقترحة أو قم بتصميم الكوبون الخاص بك ثم اضغط على الحفظ و متابعة.
💡 نصيحة
اقرأ المزيد عن إنشاء الكوبون على منصة سلة للتجارة الإلكترونية.
اقرأ المزيد عن إنشاء الكوبون على منصة زد للتجارة الإلكترونية.
اقرأ المزيد عن إنشاء الكوبون على منصة شوبيفاي للتجارة الإلكترونية.
إعداد مُشغّل الحملة
فلاتر المُشغّل
يمكنك استخدام فلاتر المُشغّل، مثل المنتجات التي قام بتصفحها زائر المتجر، لاستهداف الأشخاص المناسبين برسائلك. يتيح لك هذا إنشاء حملات مؤتمتة متعددة باستخدام كوبونات وفلاتر مختلفة، مما يتيح إرسال المحتوى الأكثر صلة إلى مجموعات العملاء المختلفة. إقرأ عن فلاتر المُشغّل.
إرسال رسالة قالب
يمكن أن يتكون مسار الحملة من ثلاثة مراحل، يحتوي كل منها على مدة التأخير ورسالة القالب.
مدة التأخير: الوقت الذي سيتأخر فيه عملاؤك قبل ارسال القالب لهم.
رسالة القالب: سيتم إرسال هذه الرسالة إلى العملاء عند انتهاء التأخير.
انقر فوق الإعداد، اختر أحد خيارات مدة التأخير، ثم حدد رسالة قالب.
💡نصيحة
تحتاج فقط إلى إعداد المرحلة الأولى. المراحل الإضافية اختيارية ويمكن إضافتها لاحقًا لمزيد من التخصيص في مسار العملاء داخل الأتمتة.
يرجى إلقاء نظرة على خطوات الأتمتة الخاصة بك. بمجرد الانتهاء، يمكنك تشغيل الأتمتة أو الحفظ كمسوده.
💡 نصيحة
إذا كانت الحملة المؤتمتة تحتوي على قوالب بحالة قيد المراجعة، سيتم وضع الحملة بحالة الانتظار. بمجرد الموافقة على جميع القوالب، سنقوم بتفعيل الحملة الأتمتة، وستتلقى بريدًا إلكترونيًا. اقرأ عن حالات الحملات المؤتمتة.
الشروط العامة لحملة ترك تصفُّح المتجر
تستند الأتمتة ومسار العملاء الخاصة بك إلى هذه الشروط:
شروط المُشغّل
قام العميل بزيارة المتجر الإلكتروني.
العميل ليس نشطًا في أتمتة السلّات المتروكة
لم يقم العميل بإلغاء الاشتراك من رسائل نشاطك التجاري.
أسباب الخروج
ألغى العميل الإشتراك من رسائل نشاطك التجاري أثناء الأتمتة.
بدأ العميل بحملة مؤتمتة جديدة للسلّات المتروكة.
قام العميل بشراء طلبًا جديدًا أثناء تشغيل الأتمتة ولم يتم نسب الطلب إلى هذه الحملة.
شروط الشراء
قام العميل بشراء طلبًا جديدًا أثناء تشغيل الأتمتة وتم نسب الشراء إلى هذه الحملة.
شروط الإكمال
أكمل العميل الأتمتة حتى الخطوة الأخيرة.
قام العميل بالشراء، وتم نسب الشراء إلى هذه الحملة.
بمجرد أن تصبح الحملة المؤتمتة قيد التشغيل، يمكنك تتبع أداء الحملة المؤتمتة. 📊