تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

أتمتة إضافة تقييم على المتجر

البدء في أتمتة تقييم المتجر

تم إجراء التحديث أمس

تتيح لك هذه الحملة المؤتمتة التفاعل مع العملاء مباشرة بعد أن يتركوا مراجعة على متجرك، مما يساعدك على بناء الثقة وتحويل ملاحظاتهم إلى مبيعات أكثر.

قبل تشغيل الحملة المؤتمتة، يجب عليك:

  • تثبيت تطبيق منصة التجارة الإلكترونية المفضل لديك من متجر تطبيقات بزنس شات.

  • إعداد قالب رسالة واتساب مصمم خصيصًا لتقييم المتجر.

كيفية إنشاء أتمتة تقييم المتجر؟

انقر فوق زر اعداد في صفحة الحملات المؤتمتة داخل الإرسال.

إعداد كوبون التخفيض

قم باختيار احد الكوبونات المقترحة أو قم بتصميم الكوبون الخاص بك ثم اضغط على الحفظ و متابعة.

💡 نصيحة

اقرأ المزيد عن إنشاء الكوبون على منصة سلة للتجارة الإلكترونية.
اقرأ المزيد عن إنشاء الكوبون على منصة زد للتجارة الإلكترونية.
اقرأ المزيد عن إنشاء الكوبون على منصة شوبيفاي للتجارة الإلكترونية.

فلاتر المُشغّل

يمكنك استخدام فلاتر المُشغّل، مثل قيمة التقييم والمنتجات المدرجة في الطلب، لاستهداف الأشخاص المناسبين برسائلك. يتيح لك هذا إنشاء حملات مؤتمتة متعددة باستخدام كوبونات وفلاتر مختلفة، مما يتيح إرسال المحتوى الأكثر صلة إلى مجموعات العملاء المختلفة. إقرأ عن فلاتر المُشغّل.

إرسال رسالة قالب

يمكن أن يتكون مسار الحملة من ثلاثة مراحل، يحتوي كل منها على مدة التأخير ورسالة القالب.

  • مدة التأخير: الوقت الذي سيتأخر فيه عملاؤك قبل ارسال القالب لهم.

  • رسالة القالب: سيتم إرسال هذه الرسالة إلى العملاء عند انتهاء التأخير.

انقر فوق الإعداد، اختر أحد خيارات مدة التأخير، ثم حدد رسالة قالب.

يرجى إلقاء نظرة على خطوات الأتمتة الخاصة بك. بمجرد الانتهاء، يمكنك تشغيل الأتمتة أو الحفظ كمسوده.

الشروط العامة للحملة

تستند الأتمتة ومسار العملاء الخاصة بك إلى هذه الشروط:

  • شروط المُشغّل

    • قام العميل بتقييم المتجر أو احدى الطلبات ولم يكن العميل لاغياً للاشتراك من رسائل نشاطك التجاري.

  • أسباب الخروج

    • ألغى العميل الإشتراك من رسائل نشاطك التجاري أثناء الأتمتة.

    • بدأ العميل بحملة مؤتمتة جديدة للسلّات المتروكة.

    • قام العميل بشراء طلبًا جديدًا أثناء الأتمتة ولم يتم نسب الشراء إلى هذه الحملة.

  • شروط الشراء

    • قام العميل بشراء طلبًا جديدًا أثناء تشغيل الأتمتة وتم نسب الشراء إلى هذه الحملة.

  • شروط الإكتمال

    • أكمل العميل الأتمتة حتى الخطوة الأخيرة.

    • قام العميل بالشراء، وتم نسب الشراء إلى هذه الحملة.

بمجرد أن تصبح الحملة المؤتمتة قيد التشغيل، يمكنك تتبع أداء الحملة المؤتمتة. 📊

هل أجاب هذا عن سؤالك؟