هل تتلقى رسائل عشوائية أو مزعجة على متجرك؟ في هذه المقالة ، ستجد طريقك لمنع فريقك من تلقي رسائل البريد العشوائي بعد الآن على منصة بزنس شات.
كيفية حظر العملاء
لحظر رقم عميل ما على حسابك، اتبع الخطوات التالية:
حدّد محادثة العميل الذي تريد حظره
من خلال قائمة تفاصيل المحادثة, انقر زر حظر ثم تأكيد.
ملاحظة مهمة: لا يمكنك حضر العملاء اذا كنت تستخدم تطبيق بزنس شات على الهاتف. جب ان تسجل الدخول على المنصة من الحاسوب حتى تتمكن من حظر العميل الذي تريد حظره.
كيفية الغاء حظر العملاء
لإلغاء حظر أي عميل، اتبع الخطوات التالية:
انتقل إلى صفحة العملاء
انتقل الى مجموعة المحظورين
اختر محادثة العميل الذي ترد إلغاء حظره و اضغط على أيقونة إلغاء الحظر، ثم الضغط على تأكيد.
ملاحظة: يجب أن تكون مدير حساب لتتمكن من الوصول لصفحة العملاء المحظورين والغاء الحظر.
