عند تصدير جهات الاتصال الخاصة بك لتحميلها في نظام اخر أو لتحليل بياناتها، يمكنك القيام بذلك مباشرة من صفحة جهات الاتصال.

يمكنك تصدير معلومات العملاء من على حسابك في بزنس شات إن كنت مالكا للحساب أو لديك صلاحية ادمن.

2. انقر فوق خيار "تصدير معلومات العملاء" (Export Contacts)

3. بمجرد أن تجهز عملية التصدير. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني مرفقة ببيانات جهات الاتصال خاصتك التي تمّ تصديرها.

4. انقر على رابط تنزيل الملف من داخل البريد الإلكتروني الذي وصلك و سيتم تحميل الملف على جهازك مباشرة

5. قد يطلب منك حفظ الملف ان لم يتم ذلك بصفة الية

6. ابحث في الملفات على جهازك للإطّلاع على الملف و البيانات الخاصة بالعملاء

عند فتح الملف قد تكون الأرقام و المعلومات غير مرتّبة بطريقة صحيحة، حسب البرنامج الذي قمت بفتح الملف من خلاله. يجب أن تقوم بتحويل صيغة الملف بعد تحميله من بزنس شات. اتبع الخطوات التالية:

بهذه الطريقة سيفتح الملف و تتمكن من قراءة البيانات بطريقة واضحة.

ملاحظة: لا يمكن فلترة العملاء على بزنس شات مباشرة.

لتصدير معلومات مجموعة معيّنة اتبع الخطوات التالية:

عند تصدير جهات الاتصال، نوفر لك جميع بيانات الاتصال بما في ذلك:

يمكنك استيراد قاعدة عملائك على بزنس شات او اضافة مجموع محدّدة باتباع الخطوات التالية:

ملاحظة: لا يمكن فلترة العملاء على بزنس شات مباشرة، لذلك يجب أن تقوم دائما بفلترة العملاء على منصة التجارة الالكترونية ثم استيراد القائمة على بزنس شات.