في بزنس شات (BusinessChat)، دائما ما يكون المستخدم واقعاً في إحدى هذه الحالات الثلاث:
نشط (Active): قام المستخدم بتسجيل الدخول إلى النظام الأساسي ويمكنه استقبال المحادثات. تظهر شارة خضراء بجانب الصورة الرمزية (Avatar) للمستخدم.
المراقبة (Watching): قام المستخدم بتسجيل الدخول ولكن لا يرغب في الدخول في أيّ محادثات. تظهر شارة صفراء بجانب الصورة الرمزية للمستخدم.
غير نشط (Inactive): تمّ تسجيل خروج المستخدم من النظام. تظهر شارة حمراء بجانب الصورة الرمزية للمستخدم.
يمكنك التحقق من حالة كل مستخدم عبر صفحة المستخدمون ضمن قائمة إعدادات الحساب.
