تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

تجنّب رفض قوالب واتساب

تعرّف على سبب رفض قوالب واتساب و تعلّم أفضل الممارسات لضمان قبول القوالب.

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

أسباب رفض قوالب واتساب

قد يتم رفض القالب عند محاولة انشاء قالب جديد و ذلك لاسباب مختلفة خاصة بميتا. اليك ابرزها و الحلول لتجنب هذه الاخطاء.

رفض قالب واتساب بسبب الحقول المتغيرة اخر او اول الرسالة

قد يتم رفض قوالب واتساب عندما يبدأ القالب أو ينتهي بحقل متغير معلّق او طرفي.

الحقل المتغير المعلّق يعني أن القالب يبدأ بـحقل متغير {{x}} أو ينتهي بــحقل متغير {{x}} من دون وجود نص بجانبه. هذا التنسيق غير مسموح به وفقًا لإرشادات ميتا الخاصة بالقوالب.

  • مثال على قالب غير صالح

مرحبًا {{1}} استخدم {{2}} للحصول على خصم 30% على طلبك القادم! الحد الأدنى لمبلغ الشراء هو {{3}}

🚫 هذا القالب غير صالح لأنه ينتهي بحقل متغير ({{3}}).

  • مثال على قالب صحيح

مرحبًا {{1}} استخدم {{2}} للحصول على خصم 30% على طلبك القادم! الحد الأدنى لمبلغ الشراء هو {{3}} دولار أمريكي

✅ هذا القالب صحيح لأن المتغير {{3}} تبعه نص إضافي.

  • أفضل الممارسات لاستخدام المتغيرات في القوالب

  • ❌ لا تبدأ أو تنهِ القالب بمتغير.

  • ❌ لا تضع متغيرين متتاليين من دون نص بينهما.

  • ✅ أضف دائمًا سياقًا للمتغيرات حتى يفهم العملاء معناها.

مثال: استخدم رقم الطلب: {{1}} بدلًا من مجرد {{1}}.

المتغيرات المتجاورة: هي المتغيرات التي يتم وضعها بجانب بعضها البعض مباشرة (مثل {{1}}{{2}}) دون وجود نص فاصل بينها.

رفض قالب واتساب بسبب الفراغات

قد يتم رفض قالب واتساب بسبب المسافات الزائدة مثل إدراج أسطر جديدة غير ضرورية، أو أكثر من أربع مسافات متتالية.

تجنب ترك فراغات متعددة بين الكلمات و خاصة بين اسطر نص الرسالة.

رفض قالب واتساب بسبب اللغة

قد يتم رفض قالب واتساب بسبب عدم تطابق اللغة حيث تكون لغة القالب المختارة لا تتطابق مع لغة محتوى الرسالة. مثلا لغة القالب الفعلية هي العربية بينما تكون. انت قد اخترت اللغة الانجليزية.

تاكد من موافقة لغة القالب للغة محتوى القالب.

رفض قالب واتساب بسبب الرموز التعبيرية

قد يتم رفض قالب واتساب بسبب الاستخدام المفرط للرموز التعبيرية مثل استخدام أكثر من 10 رموز تعبيرية في قالب واحد. لا تكثر من استخدام الايموجي.

رفض قالب واتساب بسبب المحتوى المكرر

قد يتم رفض قالب واتساب بسبب المحتوى المكرر مثل تقديم قالب مطابق تماماً في المحتوى لقالب تمت الموافقة عليه مسبقاً.

يجب ان يكون المحتوى مختلفا بعض الشيء عن محتوى القوالب الموجودة حتى يتم الموافقة عليه.

رفض قالب واتساب بسبب الاسم المكرر

قد يتم رفض قالب واتساب بسبب تكرار اسم القالب، حيث يكون الاسم مطابقا تماما لاسم قالب موجود. انتبه الى انه حتى لو قمت بحذف القالب القديم فلن تتمكن من استخدام نفس الاسم لمدة ثلاثين يوم. تاكد دئما من اختيار اسماء فريدة و مختلفة لقوالبك.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟