رقم المستقبل ليس رقم واتساب.

او المستقبل لم يقبل الشروط الجديدة للاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بواتساب.

او المستقبل يستخدم نسخة قديمة من واتساب.

تأكيد قبول الشروط الجديدة للاستخدام وسياسة الخصوصية.

التأكد من أن تطبيق المستقبل محدّث.

حدث خطأ غير معروف.

مشكلات في وسيلة الدفع.

التحقق من إعدادات الفوترة و الدفع.

معالجة مشكلات الدفع بما فيها دفع الفواتير المستحقة على الحساب.

القالب غير معتمد أو غير متوفر باللغة الصحيحة الخاصة بالمستقبل.

التحقق من موافقة واتساب على القالب واللغة.

القالب ذو جودة منخفضة.

غيّر محتوى القالب و جرّب مرة اخرى .

تم إيقاف القالب بشكل متكرر بسبب جودة منخفضة مما أدى الى تعطيله.

إنشاء قالب جديد.

لم يتم إرسال الرسالة كجزء من تجربة.

اتصل بالعميل بطريقة اخرى او حاول ارسال قالب خدمة عملاء.

قيود على الرسائل بسبب سجل البريد المزعج. او ان تكون قد وصلت حد الارسال المسموح به

التحقق من حالة جودة مدير واتساب و حد الارسال

تم الوصول إلى عدد الرسائل المسموع بارساله خلال ثانية.

حاول مرة أخرى لاحقًا أو قلل من تواتر إرسال الرسائل.

تختار ميتا حجب الرسائل التسويقية و تمنع وصولها لبعض المستخدمين ان كان قد تلقى أكثر من رسالة تسويقية من أية جهة في نفس اليوم.

زيادة الوقت بين إرسال الرسائل التسويقية. لضمان ذلك، قم بتنشيط الإرسال الذكي.

ملاحظة: ان كنت تريد التواصل مع العميل بسبب للمتابعة على خدمة قد طلبها، فقم بارسال قالب خدمة عملاء.