إذا انتهكت مدة الـ 24 ساعة للرد على أحد العملاء، فإننا نمنحك الفرصة لإعادة التواصل معه.
استخدام رسائل القوالب (النماذج) في المحادثات المقفلة
إذا تمّ قفل محادثتك مع عميل ما، فستتمكن فقط من التعامل معه من خلال رسائل القوالب (Template messages).
اختر القوالب المحددة مسبقا والمتاحة للاتصال بالعميل.
سيتم إلغاء قفل المحادثة فقط عندما يردّ جهة الاتصال (العميل) على رسالتك.
💡نصيحة
إقرأ هذه المقالة لتتعرف أكثر عن رسائل قوالب الواتساب.