لتفعيل روبوت الذكاء الاصطناعي، انتقل إلى قسم "الدردشة" ثم اختر "الدعم الذكي" (AI Support)، ثم فعّل ميزة الدعم الذكي.
⚠️ تنبيه
إذا لم تجد هذا الخيار، يُرجى التواصل مع مدير حسابك لتفعيله لك.
تقدم بزنس شات 50 محادثة مجانية شهريًا لعملاء الاشتراكات السنوية. لمزيد من المعلومات حول الفوترة، يُرجى الاطلاع على مقال الفوترة المفصَل.
قائمة التحقق لبدء الاستخدام
بعد تفعيل الروبوت، تأكد من التحقق وتفعيل الميزات التالية لمنح روبوتك إمكانيات متقدمة:
تحديث قاعدة المعرفة (Knowledge Base) بأسئلة وأجوبة متكررة.
تفعيل بطاقة العمل الخاصة بـ حالة الطلب (Order Status).
تكوين بطاقة العمل الخاصة بـ قسيمة الخصم (Discount Coupon).
إعداد منطق التحويل إلى وكيل بشري (Handover).
تخصيص إعدادات الروبوت (Personalize).