متابعة إيرادات بزنس شات
إذا كنت ترغب في تتبع الإيرادات المتأتية من حملات بزنس شات ، أو فهم كيفية حساب بزنس شات لهذه الإيرادات، أو حتى التحقق يدويًا وبالتفصيل من الإيرادات المُنسبة، يُرجى مشاهدة هذا الفيديو.
ستجد في هذا المحور الاقسام التالية:
أين يوجد تقرير الإيرادات
تستطيع بزنس شات تحقيق إيرادات لمتجرك الإلكتروني من خلال حملات موسمية، وأتمتة السلات المتروكة، وأتمتة سلسلة الترحيب بالعملاء، أو أي حملة تسويقية مؤتمتة أخرى قد تقوم بتنشيطها على منصتنا.
يمكن العثور على تقارير الإيرادات مباشرة على صفحة لوحة التحكم، وهذا يشمل إجمالي الإيرادات التي تم توليدها بواسطة متجرك الاكتروني، وهو مجموع جميع الحملات النشطة.
لوحة التحكم هي الصفحة الأولى التي تراها عند دخولك منصة بزنس شات.
يمكنك الاطلاع على إجمالي مبيعات متجرك منذ البدء، وإجمالي الإيرادات الذي تم توليده في آخر 30 يومًا ، و إجمالي الطلبات والسلات المستردة.
تحتها، يمكنك رؤية الإيرادات الذي تم توليده من خلال جميعا الاتمتات، مع إجمالي الطلبات المنسوبة إليها و معدل قيمة الطلب.
على اليسار يمكنك رؤية تقرير إيرادات مفصل لكل أتمتة مثل اتمتة السلات المتروكة و سلسلة الترحيب بالعملاء و اتمتة اعادة الاستهداف.
ستتمكن من رؤية اجمالي إيرادات آخر 30 يومًا، واجمالي الإيرادات الذي تم توليده قبل ذلك، وإجمالي الإيرادات منذ البدأ، وحالة الأتمتة، والطلبات المنسوبة إليها في آخر 30 يومًا.
بالنسبة لسلسلة الترحيب، ستحصل على تقرير يخص ايرادات النافذة المنبثقة، عدد العملاء الجدد، إجمالي المشاهدات، و معدل التحويل.
ستجد أيضًا إيرادات الحملات التسويقية لآخر 30 يومًا، تليها اجمالي الطلبات، ومعدل قيمة الطلب، وإجمالي الإيرادات منذ البدء، وعدد الطلبات المنسوبة إلى بزنس شات.
ملاحظة:
إجمالي العوائد المنسوبة لبزس شات هي مجموع الإيرادات التي تجدها في كلّ من هذه الحملات على حدى
إيرادات الحملات التسويقية:
يمكن العثور الإيرادات مباشرةً على صفحة تقارير الحملات بالنسبة للحملات الموسمية و ذلك عند إتباع الخطوات التالية:
من صفحة الإرسال، انقر على حملتك ويمكنك التحقق من الإيرادات التي تم إنشاؤها لمتجرك الالكتروني.
يمكنك الانتقال إلى صفحة التقارير، ثم تقارير الحملات التسويقية، ثم إختار التاريخ الذي تحتاجه وسوف تتمكن من فحص مجموع إيرادات الحملات التسويقية التي أطلقتها، خلال فترة زمنية معينة، وتجميعها حسب اليوم، أو الأسبوع، أو الشهر.
ملاحظة:
إيرادات الحملات التسويقية لا تتضمن إيرادات الحملات المؤتمتة مثل حملة السلات المتروكة
إيرادات الحملات المؤتمتة مثال حملات السلات المتروكة:
للتعرف على قيمة إيرادات أي حملة مؤتمتة مثل حملة السلات المتروكة أو حملة الترحيب بالعملاء يمكنك معاينة صفحة لوحة التحكم أو الضغط على صفحة الحملات المؤتمتة ثم انتقل إلى صفحة الحملات المؤتمتة أو أي حملة فعّالة، اختر السلات المتروكة و اضغط على "عرض". ستجد مبلغ الإيرادات التي تم إنتاجه من الحملة المؤتمتة، في أعلى الصفحة.
كيف تنتسب الإيرادات لبزنس شات:
إذا قام أي عميل بإتمام عملية شراء خلال 5 أيام من تلقيه رسالة تسويقية من بزنس شات فإنه يعتبر هذا العائد منتسب إلى منصّة بزنس شات .تعتبر هذه الطريقة في قياس أثر الحملات هذه الطريقة المعتمدة عالميا من طرف أغلب شركات التسويق عن طريق الإيميل.
ملاحظة:
إذا تم تعديل الطلب أو إلغاؤه، فلن ينعكس ذلك على بزنس شات، وسنحتفظ بتقارير الإيرادات كما هي.
كيفية التحقق يدويًا من الإيرادات المنتسبة لبزنس شات:
يمكن التحقق يدويًا من هذه الإيرادات بهذه الطريقة:
انتقل إلى الحملة التي قمت بإطلاقها من صفحة الحملة وانقر على "تصدير تقرير الإيرادات" في أعلى الصفحة.
عند النقر، سيتم تنزيل ملف CSV يحتوي على أرقام الاتصال للعملاء الذين قاموا بعملية شراء.
ومن ثم قم بنفس الشيء للحملات المؤتمتة المفعلة عبر الذهاب إلى صفحة الحملات المؤتمتة، النقر على "عرض"، ومن ثم الضغط على "تصدير تقرير الإيرادات".
يمكنك بعد ذلك مقارنتهما مع طلبات متجرك الإلكتروني للعثور على تلك التي نتجت عن حملاتك على بزنس شات بالتحديد.



