ستجد في هذا المحور الاقسام التالية:

تستطيع بزنس شات تحقيق إيرادات لمتجرك الإلكتروني من خلال حملات موسمية، وأتمتة السلات المتروكة، وأتمتة سلسلة الترحيب بالعملاء، أو أي حملة تسويقية مؤتمتة أخرى قد تقوم بتنشيطها على منصتنا.

يمكن العثور على تقارير الإيرادات مباشرة على صفحة لوحة التحكم، وهذا يشمل إجمالي الإيرادات التي تم توليدها بواسطة متجرك الاكتروني، وهو مجموع جميع الحملات النشطة.

لوحة التحكم هي الواجهة الرئيسية التي تمنحك تحليلاً شاملاً ودقيقاً لأداء متجرك وحملاتك التسويقية. تم تقسيم اللوحة بشكل منظم من الأعلى إلى الأسفل كالتالي:

قسم تفاعلي يتيح لك تصفية البيانات بناءً على فترات زمنية محددة (منذ البدء، 12 شهرًا، 30 يومًا، 7 أيام، 24 ساعة)، ويعرض ثلاثة مؤشرات رئيسية:

جدول تفصيلي يستعرض أداء كل أتمتة وحملة بشكل مستقل (مثل: السلات المتروكة، سلسلة الترحيب بالعملاء، إعادة الاستهداف بعد الشراء، ترك تصفّح المتجر، إسترداد العملاء، والحملات التسويقية). ويشمل الأعمدة التالية:

بطاقة تحليلية مخصصة في أسفل اللوحة تقيس كفاءة نافذة الترحيب (Pop-up) منذ تاريخ تفعيلها، وتستعرض البيانات التالية:

يمكن العثور الإيرادات مباشرةً على صفحة تقارير الحملات بالنسبة للحملات الموسمية و ذلك عند إتباع الخطوات التالية:

من صفحة الإرسال، انقر على حملتك ويمكنك التحقق من الإيرادات التي تم إنشاؤها لمتجرك الالكتروني.

يمكنك الانتقال إلى صفحة التقارير، ثم تقارير الحملات التسويقية، ثم إختار التاريخ الذي تحتاجه وسوف تتمكن من فحص مجموع إيرادات الحملات التسويقية التي أطلقتها، خلال فترة زمنية معينة، وتجميعها حسب اليوم، أو الأسبوع، أو الشهر.

للتعرف على قيمة إيرادات أي حملة مؤتمتة مثل حملة السلات المتروكة أو حملة الترحيب بالعملاء يمكنك معاينة صفحة لوحة التحكم أو الضغط على صفحة الحملات المؤتمتة ثم انتقل إلى صفحة الحملات المؤتمتة أو أي حملة فعّالة، اختر السلات المتروكة و اضغط على "عرض". ستجد مبلغ الإيرادات التي تم إنتاجه من الحملة المؤتمتة، في أعلى الصفحة.

إذا قام أي عميل بإتمام عملية شراء خلال 5 أيام من تلقيه رسالة تسويقية من بزنس شات فإنه يعتبر هذا العائد منتسب إلى منصّة بزنس شات .تعتبر هذه الطريقة في قياس أثر الحملات هذه الطريقة المعتمدة عالميا من طرف أغلب شركات التسويق عن طريق الإيميل.

يمكن التحقق يدويًا من هذه الإيرادات بهذه الطريقة:

انتقل إلى الحملة التي قمت بإطلاقها من صفحة الحملة وانقر على "تصدير تقرير الإيرادات" في أعلى الصفحة.

عند النقر، سيتم تنزيل ملف CSV يحتوي على أرقام الاتصال للعملاء الذين قاموا بعملية شراء.

ومن ثم قم بنفس الشيء للحملات المؤتمتة المفعلة عبر الذهاب إلى صفحة الحملات المؤتمتة، النقر على "عرض"، ومن ثم الضغط على "تصدير تقرير الإيرادات".

يمكنك بعد ذلك مقارنتهما مع طلبات متجرك الإلكتروني للعثور على تلك التي نتجت عن حملاتك على بزنس شات بالتحديد.