تتيح لك هذه تقارير العملاء على بزنس شات معرفة و تتبع المعلومات الدقيقة عن قاعدة بياناتك في حسابك على بزنس شات. و توجد ثلاث انواع لتقارير العملاء على بزنس شات هي التالية:

يعرض هذا التقرير نظرة عامة على عدد العملاء النشطين الذين اتصلوا بنشاطك التجاري. وما نقصده بالعملاء النشطين، هو أيّ عميل قام بإرسال رسالة واحدة على الأقل وصلت إلى عملك التجاري خلال الفترة الزمنية التي حددتها في الفلاتر.
​

يوضح هذا التقرير عدد العملاء الجدد الذين تواصلوا معك عبر الواتساب.

يعرض هذا التقرير توزيع العملاء لكل مصدر. على سبيل المثال ، العملاء الذين اتصلوا بك على الواتساب، و العملاء الذيين قمت بتحميلهم إلى حسابك ، والعملاء الذين قمنا باستيرادهم من تطبيقاتك المربوطة.