الهدف من سلسلة الترحيب هو لفت انتباه زوار موقعك الإلكتروني وتحفيزهم لإجراء أول عملية شراء.

الحصول على حركة مرور على مواقع المتاجر الإلكتروني مكلف جدًا

وعمومًا ستحتاج إلى إنفاق الكثير على إعلانات Google وإعلانات Meta وحتى وتحسين ترتيب موقع متجرك على محركات البحث.

للأسف، ووفقًا للمعايير الدولية، سيتحول فقط 2% من زوار موقعك إلى عملاء.

تسمح لك هذه الاتمتة بمضاعفة مبيعات موقعك الإلكتروني بصفة آليا.

في هذا المحور، ستجد الأقسام التالية:

لنبدأ 🚀

أثناء تصفح الزوار للموقع، ستراقب بيكسل BusinessChat بعض السلوكيات التي تشير إلى اهتمام الزوار بمتجرك.

تشمل هذه السلوكيات نزول الزوار بنسبة 75% من صفحة موقعك أو قضاء أكثر من 10 ثوانٍ على صفحة أو حتى محاولة إغلاق نافذة الموقع.

عند حدوث أحدهم، ستفتح نافذة منبثقة تحتوي على عرض لتقديم حافز للقيام بأول عملية شراء لهم.

عندما يضغط الزوار على زر الدعوة لاتخاذ اجراء سيتم إعادة توجيههم إلى تطبيق واتساب حيث سيتلقون رمز الكوبون.

إذا لم يقم العميل بعملية شراء خلال 24 ساعة، سيتم إرسال رسالة ثانية آلية لتذكيرهم بالعرض.

العروض الشخصية تُقدم فقط للعملاء الجدد، وبذلك لن تخسر هامش الربح على العملاء الحاليين.

ستسمح لك سلسلة الترحيب بالعملاء بمضاعفة نسبة اكتساب موقعك الإلكتروني على عملاء و بناء قاعدة بيانات من العملاء المحتملين الجدد بشكل آلي.

متطلّبات قبل بدء استخدام هذه الميزة:

لإعداد الاتمتة،

2. انشئ كوبون الأتمتة: بمجرد الدخول، سيُطلب منك إنشاء الكوبون الذي سيتم استخدامه في الاتمتة. اختر الكوبون المقترح أو قم بتخصيص واحد بالضغط على إنشاء كوبون مخصص، ثم اضغط على الحفظ والمتابعة.

ان كنت ترغب في استخدام كوبون ثابت او عد استخدام كوبون بتاتا يمكنك تخطي هذه المرحلة.

3. تصميم النافذة المنبثقة: يمكنك تصميم النافذة المنبثقة التي ستظهر للعملاء الجدد في هذه المرحلة.

نص يحتوي على العرض، وعنوان لزر الدعوة لاجراء

يمكنك أيضًا إضافة رسالة معدة مسبقًا لإرسالها بسهولة عندما ينقرون على زر الدعوة.

عند القيام بمغادرة الصفحة

الوقت المستغرق في الموقع

نسبة التمرير في صفحة الموقع

سيتم إظهار النافذة المنبثقة لنفس العميل مرة واحدة في اليوم على الاكثر.

الزوار الجدد او اولئك الذين لم ينقروا على زر الاعلان.

4. تصميم مسار الاتمتة

5. بمجرد الانتهاء من إعداد الأتمتة الخاصة بك، يمكنك مراجعة جميع التغييرات وإطلاق الاتمتة.

إذ تستخدم منصة Shopify، فستحتاج الى تفعيل النافذة المنبثقة.

انتقل إلى حسابك على Shopify، online stores, ، themes,واضغط على"customize".

انقر على أيقونة دمج التطبيقات الموجود على الجانب الأيسر، وقم بتفعيل النافذة المنبثقة..

يمكنك التحكّم في أتمتة سلسلة الترحيب بالطرق التالية:

بعد إعداد وتشغيل الحملة التلقائية، من المهم مراقبة أدائها.

في نظرة عامة على الأتمتة، ستتمكن من رؤية التقارير التالية:

داخل بطاقة المشغل ستجد النافذة المنبثقة التي تعرض على موقع الويب الخاص بك. والمشاهدات الفريدة، وهو عدد المستخدمين الذين نقروا على زر الدعوة. النقر، وهو عدد جميع النقرات. العملاء الجدد، وهو عدد جهات الاتصال الجديدة التي تم التقاطها بواسطة الأتمتة. وعدد العملاء بدأوا في هذه الحملة.