ستتعرف في هذه المقالة على مزايا و استخدامات قالب سلسلة الترحيب بالعملاء.
ستتضمن هذه المقالة ما يلي:
هدف القالب.
استخدامات القالب.
عناصر القالب.
لنبدأ 🤩!
الهدف
يمكنك استخدام قوالب سلسلة الترحيب بالعملاء للمتابعة مع العملاء الذين أبدوا اهتمام بالمنتجات الخاصة بموقعك الإلكتروني.
الإستخدام
الحملات المؤتمتة لسلسلة الترحيب بالعملاء
يمكن تعيين قوالب الترحيب بالعملاء في إعداد مرحلة إرسال رسالة قالب داخل أتمتة سلسلة الترحيب بالعملاء.
💡نصيحة
الحملات المؤتمتة لسلسلة الترحيب بالعملاء
اقرأ هذه المقالة لتتعلم كيفية إنشاء حملة مؤتمتة لسلسلة الترحيب بالعملاء.
العناصر
المتجر الإلكتروني | الترويسة | النص | التذييل | الأزرار التفاعلية |
الترحيب بالعملاء | اختياري (نص، وسائط، ملف) | مطلوب | اجباري (رسالة إلغاء الإشتراك) | رابط المتجر أو رابط مخصص |
🔴 تحذير
إذا قمت بتغيير الهيكل المكون للقالب على WhatsApp Manager، فلن يكون صالحًا لهذا الاستخدام. يرجى تعديله وإعادته إلى الهيكل المطلوب لإصلاح هذا العطل.
الترويسة (اختياري)
الترويسة اختيارية ويمكن أن تتضمن أنواع الوسائط التالية.
صورة.
ملف.
فيديو.
نص (حتى 60 حرفًا ، يمكن أن يتكون من نص متغير واحد).
النص (مطلوب)
محتوى النص مطلوب وهو حقل نصي فقط. يمكن أن يتكون من 1024 حرفًا ويمكن تسجيلها كنص عادي أو مع نصوص متغيرة ؛ يمكن أن تحتوي على رموز تعبيرية.
التذييل(اجباري)
التذييل هو حقل نصي اجباري (لا يمكن تعديله) يحتوي على رسالة إلغاء الاشتراك.
أزرار تفاعلية (اختياري)
يحتوي قالب سلسلة الترحيب بالعملاء على احدى الأزرار التالية:
زر رابط المتجر: سيقوم بتحويل العملاء إلى رابط متجرك الإلكتروني. سنقوم بتعبئة الرابط تلقائياً و يمكنك فقط تعديل اسم الزر.
زر رابط مخصص: يمكنك تحويل العملاء إلى رابط مخصص.
💡 نصيحة
ربط المتجر الإلكتروني
لإستخدام قالب أول عملية شراء يجب عليك تثبيت تطبيق للتجارة الإلكترونية في متجر تطبيقات بزنس شات.