ستتعرف في هذه المقالة على مزايا و استخدامات قالب إشعارات حالة الطلب.
ستتضمن هذه المقالة ما يلي:
هدف القالب.
استخدامات القالب.
عناصر القالب.
لنبدأ ✋!
الهدف
يمكنك استخدام قوالب إشعارات حالة الطلب لإخبار العملاء باستمرار عن حالة الطلب على منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
الاستخدام
أتمتة إشعارات حالة الطلب
يمكن تعيين قوالب إشعارات حالة الطلب في إعداد مرحلة إرسال رسالة قالب داخل أتمتة إشعارات حالة الطلب.
💡نصيحة
الحملات المؤتمتة لإشعارات حالة الطلب
اقرأ هذه المقالة لتتعلم كيفية إنشاء حملة مؤتمتة لإشعارات حالة الطلب.
العناصر
القالب | الترويسة | النص | التذييل | الأزرار التفاعلية |
إشعارات حالة الطلب | اختياري (نص، وسائط، ملف) | اجباري | اختياري | رابط الطلب (يمكن تعديل عنوان الزر) |
🔴 تحذير
إذا قمت بتغيير الهيكل المكون للقالب على WhatsApp Manager، فلن يكون صالحًا لهذا الاستخدام. يرجى تعديله وإعادته إلى الهيكل المطلوب لإصلاح هذا العطل.
الترويسة (اختياري)
الترويسة اختيارية ويمكن أن تتضمن أنواع الوسائط التالية.
صورة.
ملف.
فيديو.
نص (حتى 60 حرفًا ، يمكن أن يتكون من نص متغير واحد).
النص (اجباري)
محتوى النص اجباري وهو حقل نصي فقط. يمكن أن يتكون من 1024 حرفًا ويمكن تسجيلها كنص عادي أو مع نصوص متغيرة ؛ يمكن أن تحتوي على رموز تعبيرية.
⚡ تنبيه
تأكد من أن القالب يتضمن النص المتغير المسؤول عن الحالة للطلب من متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. على سبيل المثال، يمكنك استخدام قالب مثل:
«مرحبًا، حالة طلبك هي {{Status}}».
التذييل (اختياري)
التذييل هو حقل نصي اختياري. يمكن أن يحتوي على ما يصل إلى 60 حرفًا.
أزرار تفاعلية (اختياري)
يحتوي قالب إشعارات حالة الطلب على زر دعوة لإجراء واحد فقط و سيتضمن الزر رابط طلب العميل على منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك. سنقوم تلقائيا بإضافة الرابط إلى الزر؛ يمكنك فقط تغيير عنوان الزر.
💡 نصيحة
تثبيت المتجر الإلكتروني
لاستخدام قالب إشعارات حالة الطلب يجب عليك تثبيت تطبيق للتجارة الإلكترونية في متجر تطبيقات بزنس شات.