يساعدك استخدام الفلاتر في الأتمتة على الوصول إلى الجمهور الصحيح. باستخدام الفلاتر، يمكنك إرسال رسائل مخصصة لمجموعات معينة من العملاء، مما يحسّن التفاعل وملاءمة الرسائل.
كيفية إضافة الفلاتر
انتقل إلى إعدادات الأتمتة.
اضغط على إدارة الفلاتر.
اختر الفلاتر التي ترغب في استخدامها لتحديد الجمهور المستهدف بدقة.
أنواع الفلاتر
قيمة السلة
صنّف العملاء حسب المبلغ الذي أنفقوه في سلاتهم.
يمكنك استهداف العملاء الذين أنفقوا أكثر، أقل، أو ضمن نطاق محدد.
المنتجات
استهدف العملاء بناءً على المنتجات الموجودة في سلاتهم.
في السلة (In): يجب أن تحتوي السلة على أي من المنتجات المحددة.
ليس في السلة (Not In): يجب ألا تحتوي السلة على أي من المنتجات المحددة.
الشرائح
استهدف العملاء بناءً على الشرائح التي ينتمون إليها.
في الشريحة (In): يجب أن يكون العميل في إحدى المجموعات المحددة.
ليس في الشريحة (Not In): يجب ألا يكون العميل في أي من المجموعات المحددة.
فلتر التاريخ (اختياري): يمكنك تحديد شروط بناءً على تاريخ انضمام العميل إلى الشريحة لمزيد من الدقة.
فهم موصلات OR / AND
موصل OR
يكفي أن يفي العميل بشرط واحد فقط ليتم تضمينه.
مناسب للوصول إلى جمهور أوسع.
موصل AND
يجب أن يفي العميل بجميع الشروط ليتم تضمينه.
مناسب لاستهداف مجموعات محددة من العملاء.
استخدام الفلاتر بشكل فعّال يضمن أن تصل الأتمتة إلى الأشخاص المناسبين برسائل ملائمة لسلوكهم واهتماماتهم.