تعتبر محادثات المواضيع مثل فلاتر تنظيمية للمحادثات، حيث يتم تجميعها بناءً على المواضيع المشتركة. وهذا يجعل إدارة المحادثات والرد عليها بشكل فعّال أمرًا أسهل.

بالنسبة لمسؤولي بزنس شات، يتيح لك إنشاء أو تحديث موضوع كعرض داخل صفحة المحادثات من صفحة مواضيع المحادثات. قم بتفعيل خيار "اضافة لصفحة المحادثات" في جدول الموضوعات.

سترى جميع المحادثات المفتوحة حاليًا والمتعلقة بهذا الموضوع. يتم اضافة المحادثة تلقائياً عندما وصمها بالموضوع وهي لا تزال مفتوحة، ويتم ازالتها عند إغلاق المحادثة أو إزالة الموضوع عنها.

تكون المحادثات جزءًا من قسم محادثات المواضيع إذا كانت لديها موضوع و هي لا تزال مفتوحة. ويتم ازالتها عند إغلاق المحادثة أو إزالته من تلك المحادثة.

يمكن للمسؤولين أيضًا جعل الموضوع ظاهراً كقسم من صفحة المحادثات. انقر على رمز النقاط بجوار قسم محادثات المواضيع وتحديد مواضيعك.