تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

متابعة أداء الأتمتة

تعرّف على كيفية مراقبة وتحليل أداء الأتمتة الخاصة بك، بما في ذلك الأداء العام، إحصائيات كل خطوة، وتوزيع الإيرادات.

تم إجراء التحديث أمس

تساعدك متابعة أداء الأتمتة على فهم مدى تفاعل العملاء مع الرسائل، ومعرفة الخطوات الأكثر فاعلية، والإيرادات التي حققتها الأتمتة. يوفر BusinessChat رؤى تحليلية على ثلاثة مستويات.

الأداء العام

  • يظهر في أعلى صفحة الأتمتة.

  • يعرض تفاصيل عامة عن أداء الأتمتة بشكل شامل.

  • يمكنك الضغط للاطلاع على تقرير مفصل لمزيد من المعلومات.

إحصائيات الخطوات

  • يعرض كل خطوة في الأتمتة نظرة عامة عن عدد العملاء الذين اجتازوا هذه الخطوة.

  • يشمل تحليل أداء الرسائل المستخدمة في كل خطوة.

  • اضغط للاطلاع على تقارير مفصلة لكل خطوة لتحليل التفاعل والنتائج.

تصدير تقرير الإيرادات

  • يمكنك تصدير تقرير الإيرادات التفصيلي للاطلاع على:

    • توزيع العملاء حسب الأتمتة

    • الطلبات التي تم إنشاؤها

    • الإيرادات التي حققها كل عميل

  • اضغط لتحميل التقرير وعرض التفاصيل كاملة لتحليل الأداء بدقة.

💡 نصيحة

مراجعة هذه التقارير بانتظام تساعدك على تحسين الأتمتة، واكتشاف نقاط الضعف، وزيادة فعالية النتائج الإجمالية.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟