تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

حالات الحملات التسويقية المؤتمتة

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

حالات الحملات المؤتمتة

يمكن أن تكون الحملة المؤتمتة في أحد الحالات التالية:

  • مسودّه: يمكن أن تكون الحملة المؤتمتة هذه الحالة قيد الإنشاء لاول مرة. أثناء وجود الأتمتة في حالة المسودة، يمكنك حذفها أو تفعيلها.

  • بالإنتظار: إذا كان لديك أي قوالب واتساب تم اختيارها بحالة قيد الانتظار، فستبقى الأتمتة في حالة الانتظار حتى تتم الموافقة على القوالب. بمجرد الموافقة على القوالب المختارة، سيقوم النظام بتشغيل الأتمتة.

  • فعّالة: عندما تكون الأتمتة فعّالة، فهذا يعني أن العملاء الذين يستوفون شروط المُشغّل سيبدأوا بالأتمتة. أثناء تشغيل الأتمتة، يمكنك إيقافها مؤقتًا أو تعطيلها في أي وقت. إيقاف الحملة المؤتمتة مؤقتًا سيبقي العملاء النشيطين في الخطوة الحالية. سيغادرون الحملة المؤتمتة فقط إذا كانت موقوفة مؤقتًا عند وقت الإرسال المحدد لهم. تعطيل الحملة سيؤدي الى اخراج جميع العملاء النشطين من المسار.

  • متوقّفة: أثناء توقف الأتمتة مؤقتًا، يمكنك إعادة تفعيلها أو تعطيلها في أي وقت.

  • مُعطّلة: عندما يتم تعطيل الأتمتة، يمكنك فقط إعادة تشغيلها مرة أخرى. ستتمكن من رؤية الحملات المؤتمتة المعطلة في تبويب "الغير نشط".

هل أجاب هذا عن سؤالك؟