تجعل بزنس شات من السهل إرسال حملات تسويقية رسمية عبر واتساب إلى عملائك. يمكنك الوصول إلى مئات الآلاف من العملاء خلال 5 دقائق فقط.
نقاط رئيسية لنجاح الحملة التسويقية:
يجب أن تقوم بانشاء قالب و ان يكون نوع الاستخدام التسويق. يمكنك استخدام نماذج قوالب الرسائل الجاهزة و التعديل عليها.
يمكنك استخدام قالب التسويق أو قالب التسويق-منتجات متعددة.
تأكّد من الحصول على الموافقة من عملائك لتلقي الرسائل.
تعرّف على تكلفة المحادثات. ستدفع رسوم لـ واتساب مقابل كل محادثة تم بدءها من خلال رسالة قالب.
الحد اليومي للإرسال: يمكنك معرفة الحد اليومي الخاص بك عند البدء بإطلاق الحملة أو من خلال لوحة التحكم الرئيسية لحسابك على بزنس شات. إذا استهدفت مجموعة تتجاوز الحد الخاص بك، فلن يتلقى العملاء الذين يتجاوزون الحد رسالتك التسويقيّة.
خطوات إطلاق حملة تسويقية جديدة
إليك خطوات إطلاق حملة تسويقية:
انتقل إلى علامة التبويب "الحملات التسويقية" وانقر على "أنشىء حملة جديدة".
قم بتسمية الحملة ثم اضغط "البدء بإعداد الحملة"
إختر قائمة العملاء الذين تريد أن ترسل لهم لهم الحملة. يمكنك إختيار جميع العملاء أو تحديد مجموعة محدّدة. حدد مجموعة من العملاء من قائمتك أو قم بـ تحميل مجموعة عملاء بنصوص متغيرة.
إختر رسالة القالب التي قمت بتجهيزها.
قم بتخصيص بوت لردود العملاء، إن كنت قد إخترت قالب يحتوي على أزرار سريعة. هذه الخطوة غير ضرورية إن كان القالب يحتوي على زر إتخاذ إجراء.
إختر جدولة الحملة لوقت اخر أو أرسلها مباشرة. يمكنك تفعيل زر الإرسال الذكي حتى لا تصل الرسالة إلى العملاء الذين تلقوا منك رسالة تسويقية خلال اخر 10 أيّام.
للعلم أن بزنس شات لا يوفّر إمكانية تقيسم قائمة العملاء مباشرة من على المنصة. إن كنت تريد استهداف مجموعة معيّنة، يمكنك تصدير المجموعة حسب الفلاتر التي ترغب فيها من منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بمتجرك، سلّة، زد، ووكومرس، أو شوبيفاي.
ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني بمجرد انتهاء إرسال حملتك. قم بالضغط على صفحة الحملة لمشاهدة تقرير أداء الحملة ! 🚀
⚡ تنبيه
لن تتمكن من إطلاق حملة تسويقية جديدة إذا كان الحساب يوجد عليه:
مشكلة في حساب الواتساب.
فواتير مستحقة لحساب الواتساب.
فواتير مستحقة لبزنس شات.
⚡ تنبيه
يمكنك تخصيص الردود عندما تحتوي حملتك على أزرار الرد السريع. إذا كنت تستخدم قالب رسالة بدون أزرار تفاعلية أو زر للدعوة إلى العمل، فسيتم تخطّي هذه الخطوة و سيتم تشغيل البوت الإفتراضي.