تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

فهم حالات الحملة التسويقية الجماعية

تم إجراء التحديث اليوم

ماهي حالات الحملة التسويقية الجماعية

بعد ان تقوم بارسال الحملة التسويقية الجماعية، يمكن ان تكون في واحدة من الحالات التالية:

  1. أُرسلت: الحملة قد أُرسلت بالفعل للعملاء ويمكنك متابعة تقرير أداء الحملة من خلال الضغط على اسم الحملة. ان كانت الحملة التسويقية قد ارسلت للتو، قد يستغرق التقرير بعض الوقت حتى يبيّن البيانات الخاصة بالحملة. كما يتم تحديث هذا التقرير لمدة خمسة ايام من ارسال الحملة للحصول على اخر عمليات الشراء المنسوبة اليها.

  2. قيد الإرسال: الحملة قيد الإرسال للعملاء حالياً، ويمكنك متابعة تقرير الأداء للحملة عند إكتمال الإرسال.

  3. مجدولة: لقد قمت بجدولة الحملة لوقت محدد في المستقبل. يمكنك حذف او تعديل موعد الجدولة للحملة من خلال الدخول لصفحة الحملة.

4. فشلت: لم نستطع ارسال الحملة لأحد الاسباب التالية:

  • مشكلة في واتساب.

  • مشكلة في الية الدفع.

  • مشكلة في القالب.

  • وصلت إلى الحد اليومي للرسائل.

يمكنك تصدير تقرير العملاء للتعرف على اسباب الفشل و اي من العملاء لم تصلهم الرسالة.

هام: لا يمكن حذف أي حملة تسويقية جماعية تم ارسالها أو قيد الإرسال. يمكنك حذف الحملات المجدولة فقط.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟