تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

اضافة او تغيير الرقم الشخصي لحساب المستخدم على بزنس شات

آخر تحديث كان منذ أكثر من 2 أسبوع

الرقم الشخصي الموجود على حساب المالك على بزنس شات يُستخدم لإرسال إشعارات مهمة متعلقة بالحساب (مثل: حالة الحملات، و ايرادات الحملات..). و هذا مختلف تماما عن الرقم المربوط بحساب بزنس شات و الذي ترسل منه الحملات التسويقية و تتواصل مع عملائك.

لماذا نطلب رقم واتساب شخصي؟

  • لتوصيل إشعارات فورية ومهمة متعلقة بحسابك مباشرةً.

  • لضمان وصول التنبيهات إلى الشخص الصحيح.

  • للمساعدة في التحقق من ملكية الحساب ودعم استعادة الحساب عند الحاجة.

خطوات تحديث الرقم الشخصي لحساب المستخدم على بزنس شات

لتغيير رقمك الشخصي المرتبط بحسابك على بزنس شات، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على صورة الملف الشخصي ثم الإعدادات.

  2. افتح تبويب الملف الشخصي.

  3. في حقل رقم واتساب، أدخل رقمك بصيغة دولية (مثل: +9665XXXXXXXX).

  4. اضغط تحديث الرقم.

  5. ستتلقى رمز التحقق عبر رسالة واتساب.

  6. أدخل الرمز ثم اضغط تأكيد الرمز.

إذا لم يصلك رمز التحقق

  • اضغط إعادة إرسال الرمز إن كان متاحًا.

  • تحقق من اتصال الهاتف بالإنترنت وأن تطبيق واتساب يعمل.

  • أعد تشغيل تطبيق واتساب أو الهاتف وحاول مرة أخرى.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟