البوت المدعم بالذكاء الاصطناعي
11 مقالات
مقدمة إلى روبوت الذكاء الاصطناعيمساعد ذكي لمتجرك الإلكتروني يقدّم إجابات فورية، تتبّع طلبات، ودعمًا مُحسَّنًا باللغة العربية.
إعداد روبوت الذكاء الاصطناعيفعّل روبوتك الذكي باتباع خطوات بسيطة لتقديم دعم فوري وفعّال لعملائك.
قاعدة المعرفة لروبوت الذكاء الاصطناعينظّم أسئلة وأجوبة متكررة لتزويد روبوتك الذكي بإجابات فورية ودقيقة.
إجراء حالة الطلبتحقق وشارك حالة طلبات عملائك الحالية على الفور باستخدام روبوت الذكاء الاصطناعي.
إجراء قسيمة الخصمطريقة تلقائية لإنشاء ومشاركة القسيمة المناسبة لكل عميل مباشرةً عبر الروبوت.
التصعيد وتسليم المحادثة إلى موظفنقل سلس للمحادثات من الروبوت إلى فريق الدعم البشري عند الحاجة.
تخصيص البوتشخصيّته، أسلوبه، وطريقة ردوده بحسب علامتك التجارية لتعزيز تجربة متكاملة.
صندوق المعاينة (Preview Box)اختبر تفاعل الروبوت مع العملاء بأمان وتلقّي ردود فوريّة قبل إصدار التعديلات مباشرةً.
فهم طريقة احتساب فواتير روبوت الذكاء الاصطناعييُحاسَب فقط على المحادثات التي أنهى الروبوت حلها بالكامل دون تدخل بشري.
تقييد تنسيقات الوسائط (نسخة تجريبية)في المرحلة التجريبية، يدعم روبوت الذكاء الاصطناعي الرسائل النصية فقط.
البوت الأساسي مقابل بوت الذكاء الاصطناعي في النسخة التجريبيةيُحل بوت الذكاء الاصطناعي محل تدفقات المحادثة العامة، بينما تظل قواعد التوجيه والتدفقات المخصصة كما هي.