جميع المجموعات
الشات بوت
كيف يمكنني ضبط الرسالة التي تظهر خارج أوقات العمل؟
كيف يمكنني ضبط الرسالة التي تظهر خارج أوقات العمل؟
تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

لتعيين الرسالة التي تظهر خارج ساعات العمل على بزنس شات، تحتاج في البداية إلى تحديد ساعات الدوام لفرقك.

بعد ذلك، يمكنك اختيار محتوى هذه الرسالة التي تريد عرضها لعملائك حتّى تعلمهم بعدم قدرتك على الرد على رسائلهم في الوقت الراهن.


🔴إحذر

تقوم رسالة "خارج أوقات العمل" بإعلام العميل فقط بعدم قدرتك على الرد عليه في ذلك الوقت، ولكن لا يزال يتعين على ذلك الشخص انتظار ردٍ من أحد المستخدمين. لذا لا يمكنه متابعة المحادثة مع الروبوت.


هل أجاب هذا عن سؤالك؟