تجعل بزنس شات من السهل إرسال حملات تسويقية رسمية عبر WhatsApp إلى عملائك. يمكنك الوصول إلى مئات الآلاف من العملاء في خلال 5 دقائق فقط.
نقاط رئيسية لتذكيرك بها:
1.يمكنك استخدام قوالب الرسائل الموافق عليها.
2.التأكد من أنك حصلت على (الاشتراك) من عملائك لتلقي الرسائل.
3. تعرّف على تكلفة المحادثات. ستدفع رسوم لـ WhatsApp مقابل كل محادثة تم بدءها من خلال رسالة قالب.
كيفية إطلاق حملة تسويقية جديدة؟
انتقل إلى علامة التبويب "الحملات التسويقية" وانقر على "أنشىء حملة جديدة". قم بتسمية الحملة ثم اضغط "البدء بإعداد الحملة". إذا كان لديك أكثر من رقم على المنصة، يجب اختيار الرقم الذي ستطلق منه الحملة.
⚡ تنبيه
لن تتمكن من إطلاق حملة تسويقية جديدة إذا كان الحساب يوجد عليه:
مشكلة في حساب الواتساب.
مشكلة في الدفع لحساب الواتساب.
فواتير مستحقة على المنصة.
العملاء المستهدفين
حدد مجموعة من العملاء من قائمتك أو قم بـ تحميل مجموعة عملاء بنصوص متغيرة.
الحد اليومي للإرسال
يمكنك رؤية الحد اليومي الخاص بك؛ إذا استهدفت مجموعة تتجاوز الحد الخاص بك، فلن يتلقى العملاء الذين يتجاوزون الحد رسالتك التسويقيّة.
💡 نصيحة
تعرّف على كيفية تضمين/إستبعاد العملاء من الحملة التسويقيّة بناءًا على المجموعة التي يتواجدون بها.
محتوى الرسالة التسويقية
اختر قالبًا موافق عليه مسبقًا وقم بإرفاق الصور أو الملفات ان وجدت.
إدارة الردود
قم بتشغيل البوت العام أو قم بتخصيص بوت لإدارة ردود العملاء على الحملة. قم بتخصيص مسار البوت بناءً على محتوى الرسالة.
⚡ تنبيه
يمكنك تخصيص الردود عندما تحتوي حملتك على أزرار الرد السريع. إذا كنت تستخدم قالب رسالة بدون أزرار تفاعلية أو زر للدعوة إلى العمل، فسيتم تخطّي هذه الخطوة و سيتم تشغيل البوت الإفتراضي.
المراجعة والإرسال
قم بمراجعة جميع الخطوات والخيارات. أرسل رسالة اختبار، أو جدولة الحملة، أو أرسلها الآن.
ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني بمجرد انتهاء إرسال حملتك. قم بالضغط على صفحة الحملة لمشاهدة تقرير أداء الحملة ! 🚀