يتيح لك بزنس شات التكامل مع زد لاستهداف العملاء بشكل أدق اعتمادًا على المرحلة التي توقفوا عندها في السلة. المراحل المتاحة هي:
جديد (New) – تم إنشاء السلة للتو دون أي إجراء إضافي.
تسجيل الدخول (Login) – يطلب من العميل تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
عنوان الشحن (Shipping Address) – أدخل العميل عنوان الشحن.
التحقق (Verification) – العميل في خطوة التحقق.
طريقة الشحن (Shipping Method) – اختار العميل طريقة الشحن.
طريقة الدفع (Payment Method) – اختار العميل وسيلة الدفع لكنه لم يكمل عملية الشراء.
بهذا الشكل، يمكنك إرسال رسائل مخصصة وفقًا للمرحلة التي توقف عندها العميل، مما يزيد من فرص إتمام عملية الشراء.