لم تتلق البريد الإلكتروني لإعادة التعيين أو التقارير؟
إذا لم تصلك رسالة إعادة تعيين كلمة المرور أو رسالة تصدير التقارير، اتبع الخطوات التالية:
ابحث جيدًا في صندوق البريد الوارد عن الرسائل المرسلة من:
تحقق من مجلدات البريد غير المرغوب فيه/Spam أو Junk في حال وصول الرسالة إليه.
إذا كان لديك جدار حماية (Firewall) أو إعدادات أمان أخرى في شبكة العمل، تواصل مع مسؤول تكنولوجيا المعلومات للتأكد من عدم حظر الرسائل.
💡 نصيحة
إضافة البريد الإلكتروني [email protected] إلى قائمة المرسلين الآمنين (Safe Senders) تساعد في وصول الرسائل المستقبلية مباشرة إلى صندوق الوارد.
⚡ ملاحظة
إذا استمرت المشكلة بعد هذه الخطوات، يمكنك التواصل مع دعم بزنس شات للحصول على المساعدة اللازمة.