اذا لم تتلقى البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور
إذا لم تصلك رسالة إعادة تعيين كلمة المرور، اتبع الخطوات التالية:
ابحث جيدًا في صندوق البريد الوارد عن الرسائل المرسلة من:
تحقق من مجلدات البريد غير المرغوب فيه/Spam أو Junk
إذا كان لديك جدار حماية (Firewall) أو إعدادات أمان أخرى في شبكة العمل، تواصل مع مسؤول تكنولوجيا المعلومات للتأكد من عدم حظر الرسائل.
نصيحة: أضف البريد الإلكتروني [email protected] إلى قائمة المرسلين الآمنين (Safe Senders) حتى تصلك الرسائل المستقبلية مباشرة إلى صندوق الوارد.
اذا لم تتلق البريد الإلكتروني لتصدير التقارير
إذا لم تصلك رسالة التقارير التي قمت بتصديرها من على حساب بزنس شات، اتبع الخطوات التالية:
ابحث جيدًا في صندوق البريد الوارد عن الرسائل المرسلة من:
تحقق من مجلدات البريد غير المرغوب فيه/Spam أو Junk
إذا كان لديك جدار حماية (Firewall) أو إعدادات أمان أخرى في شبكة العمل، تواصل مع مسؤول تكنولوجيا المعلومات للتأكد من عدم حظر الرسائل.