أربط نظام عملك التجاري مع الشات بوت لتوفير تجربة خدماتية ذاتية كاملة لعملائك.
دمج أنظمة عملك التجاري مع واتساب
قم بتسهيل الوصول إلى المعلومات المتعلّقة بعملك التجاري لعرض البيانات لعملائك باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API).
في ما يلي عرض لبعض الأمثلة عن كيفية دمج عملك مع الشات بوت:
أعمال التجارة الإلكترونية (E-commerce)
يمكن أن يقوم العميل بتزويد شات بوت برقم طلبه، والذي سيقوم على الفور بعرض حالة طلب العميل بسهولة وبسرعة.
القيام بالحجز
يمكنك دمج شات بوت مع نظام الحجز الخاص بشركتك، أو دمج نظامك مع تقويم جوجل (Google Calendar) المخصص لحجز المواعيد.
واتساب لتوصيلات الطعام
بدلا من إنشاء تطبيق جديد للقيام بطّلبات الطعام وتسليمها، يمكنك استخدام الواتساب، المعروف بكونه أشهر تطبيق مراسلات فورية مستعمل بين الناس.
سيرسل الشات بوت قائمة الطّعام مباشرة إلى العميل بعد أن يفتح المحادثة. بعد ذلك، سينتظر تلقي الطّلبات وسيقوم بإرسال إشعار إلى العميل لإبلاغه بأيّ تعديلات طارئة على طلباتهم، مثل تغيير الوقت والعناوين الخاطئة أو إغلاق العمل التجاري.
كيف أربط الشات بوت مع نظامي؟
إذا كانت واجهة برمجة التطبيقات (API) خاصتك جاهزة، فسيقوم مهندسونا بربط الشات بوت مع نظامك. عادة ما يستغرق استكمال الربط من يوم إلى يومين.
أضف ربط واجهة برمجة التطبيقات (API) إلى الروبوت الخاص بك
دمج واجهة برمجة التطبيقات (API) متاح في بعض خطط بزنس شات. تحقق من خططنا بالنقر هنا.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.