باقات المحادثات وتفاصيل الاستهلاك
تمنحك باقات اشتراك بزنس شات رصيد محادثات مجانية يتجدد شهريًا ضمن خطة اشتراكك السنوية، ولكن عليك الدفع مقابل المحادثات التي تزيد عن هذا الرصيد المجاني.
في اليوم الأول من كل شهر، يتم احتساب استهلاكك في الشهر السابق وإصدار فاتورة للاستهلاك الإضافي (إن وجد).
طريقة حساب استهلاك المحادثات
حسب خطة اشتراكك، تتمتع بعدد محادثات مجانية محدد يتجدد كل شهر.
ملاحظة توضيحية: يتم دفع قيمة باقة الاشتراك السنوي مقدماً بالكامل، بينما تتم الفوترة على المحادثات الإضافية (خارج الباقة) بشكل شهري.
إليك تفاصيل الرصيد المجاني لكل باقة:
الخطة الأساسية السنوية: تمنحك 1,000 محادثة مجانية شهريًا.
الخطة أدفانس السنوية: تمنحك 20,000 محادثة مجانية شهريًا.
الخطة بلاس السنوية: تمنحك 50,000 محادثة مجانية شهريًا.
الخطة إيليت السنوية: تمنحك 150,000 محادثة مجانية شهريًا.
ملاحظة هامة جداً للعملاء:
باقات المحادثات يتم تجديد رصيدها شهريًا، لكن باقات الاشتراك في بزنس شات نفسها هي سنوية فقط.
لا توجد باقات اشتراك شهرية.
تكلفة المحادثات الإضافية
حسب خطة اشتراكك، ستدفع 10 دولارات (40 ريال سعودي) لكل 1,000 محادثة تزيد عن الباقة المجانية، وهي رسوم إضافية مقابل الاستهلاك الزائد.
مثال توضيحي:
إذا كنت مشتركاً في الخطة الأساسية، واستهلكت 2,500 محادثة خلال الشهر الماضي، سيتم الحساب كالتالي:
أول 1,000 محادثة تكون مجانية (ضمن الباقة).
يتبقى 1,500 محادثة إضافية خاضعة للرسوم.
ستدفع 20 دولارًا مقابل الـ 1,500 محادثة الإضافية.