كيف سيتم احتساب الاستهلاك فوق الحد الأقصى الشهري للمحادثات المجانية من بزنس شات؟

تمنحك باقات اشتراك بزنس شات رصيد محادثات مجانية يتجدد شهريًا ضمن خطة اشتراكك السنوية، ولكن عليك الدفع مقابل المحادثات التي تزيد عن هذا الرصيد المجاني.

في اليوم الأول من كل شهر، يتم احتساب استهلاكك في الشهر السابق وإصدار فاتورة للاستهلاك الإضافي (إن وجد).

حسب خطة اشتراكك، تتمتع بعدد محادثات مجانية محدد يتجدد كل شهر.

ملاحظة توضيحية: يتم دفع قيمة باقة الاشتراك السنوي مقدماً بالكامل، بينما تتم الفوترة على المحادثات الإضافية (خارج الباقة) بشكل شهري.

إليك تفاصيل الرصيد المجاني لكل باقة:

مكونات فاتورة الاستهلاك: تتمتع حسب باقة الاشتراك بباقة محادثات مجانية على الواتساب اضافة الى رسائل شات بوت بزنس شات المدعوم بالذكاء الاصطناعي ان كان مفعلا على حسابك.

ملاحظة هامة جداً للعملاء:

باقات المحادثات يتم تجديد رصيدها شهريًا، لكن باقات الاشتراك في بزنس شات نفسها هي سنوية فقط.

لا توجد باقات اشتراك شهرية.

حسب خطة اشتراكك، ستدفع 10 دولارات (40 ريال سعودي) لكل 1,000 محادثة تزيد عن الباقة المجانية، وهي رسوم إضافية مقابل الاستهلاك الزائد.

مثال توضيحي:

إذا كنت مشتركاً في الخطة الأساسية، واستهلكت 2,500 محادثة خلال الشهر الماضي، سيتم الحساب كالتالي:

اذا كنت بحاجة الى فهم فاتورة صادرة على حسابك لبزنس شات، اتبع الخطوات التالية: