قد يتم رفض قوالب واتساب عندما يبدأ القالب أو ينتهي بمتغير (متغير معلّق او طرفي).
المتغير المعلّق يعني أن القالب يبدأ بـ {{x}} أو ينتهي بـ {{x}} من دون وجود نص بجانبه. هذا التنسيق غير مسموح به وفقًا لإرشادات ميتا الخاصة بالقوالب.
مثال على قالب غير صالح
مرحبًا {{1}} استخدم {{2}} للحصول على خصم 30% على طلبك القادم! الحد الأدنى لمبلغ الشراء هو {{3}}🚫 هذا القالب غير صالح لأنه ينتهي بمتغير ({{3}}).
النسخة المصحّحة
مرحبًا {{1}} استخدم {{2}} للحصول على خصم 30% على طلبك القادم! الحد الأدنى لمبلغ الشراء هو {{3}} دولار أمريكي✅ هذا القالب صحيح لأن المتغير {{3}} تبعه نص إضافي.
أفضل الممارسات لاستخدام المتغيرات في القوالب
❌ لا تبدأ أو تنهِ القالب بمتغير.
❌ لا تضع متغيرين متتاليين من دون نص بينهما.
✅ أضف دائمًا سياقًا للمتغيرات حتى يفهم العملاء معناها.
مثال: استخدم رقم الطلب: {{1}} بدلًا من مجرد {{1}}.